Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales en www.escuelatrantran.es (el “Sitio Web”) y en los servicios asociados (información, reserva e impartición de cursos). Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular/Responsable: María de África Jurado Hurtado

  • NIF: 44351994J

  • Domicilio: C/ Finlandia 35, 14014 Córdoba (España)

  • Teléfono: 690 19 02 70

  • Email de contacto (privacidad): info@escuelatrantran.es

No existe Delegado/a de Protección de Datos designado por no resultar obligatorio.

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

2.1. Datos que nos facilitas

  • Formularios de contacto y reserva: nombre y apellidos, teléfono, email, curso de interés, mensaje, preferencias de horario, y cualesquiera datos que incluyas voluntariamente.

  • Compra/inscripción a cursos: datos identificativos y de contacto, curso contratado, importes, método de pago (los datos de tarjeta se tratan directamente por el proveedor de pagos), facturación.

  • Newsletter: email (y, opcionalmente, nombre).

  • Trabaja con nosotros: datos profesionales y académicos, CV, portfolio, enlaces, disponibilidad.

  • Atención por WhatsApp/telefonía: número, nombre y contenidos de las conversaciones vinculadas a la prestación del servicio.

2.2. Datos que se recogen automáticamente

  • Datos técnicos/analíticos: dirección IP, identificadores de cookies o similares, dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de sesión, referencias; de forma agregada/anonimizada cuando sea posible.

  • Preferencias de cookies: elecciones registradas en el panel/banner de cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad Base jurídica Detalle
Responder consultas y gestionar solicitudes (contacto, WhatsApp) Interés legítimo del Responsable para atender peticiones (art. 6.1.f RGPD) Equilibrado con tus derechos; puedes oponerte en cualquier momento.
Gestión de reservas/inscripciones, prestación del servicio (cursos y talleres) Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) Incluye comunicaciones precontractuales y postventa.
Facturación y obligaciones contables/fiscales Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) Conservación documental según normativa española.
Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, novedades de cursos) Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en clientes (art. 21.2 LSSI) Siempre podrás darte de baja desde cada email.
Selección de personal/colaboradores (candidaturas) Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) Evaluación de perfiles y contacto.
Seguridad del Sitio Web, prevención del fraude y mantenimiento Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) Logs técnicos y controles de acceso.
Uso de imágenes/vídeos con fines promocionales Consentimiento Recogido de forma específica y revocable.

Si en algún caso necesitáramos tratar datos para finalidades adicionales, solicitaremos información y consentimiento previo cuando sea exigible.

4. Conservación de los datos

  • Consultas/soporte: hasta 12 meses desde la última interacción.

  • Clientes/inscripciones y facturación: durante la relación y, tras ella, 6 años por normativa mercantil/tributaria.

  • Comunicaciones comerciales (newsletter): hasta que retires el consentimiento o haya inactividad > 24 meses.

  • Candidaturas (Trabaja con nosotros): hasta 24 meses o antes si solicitas supresión.

  • Cookies/analítica: según lo expuesto en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podremos comunicar datos a:

  • Administraciones y organismos públicos cuando exista obligación legal.

  • Proveedores/encargados necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo: hosting y correo, CRM/formularios, mensajería de email, analítica, pasarelas de pago, herramientas de gestión). Todos ellos actúan bajo contrato art. 28 RGPD con garantías adecuadas.

No se ceden datos a terceros con fines comerciales propios de estos, salvo consentimiento o base legal distinta.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En esos casos, las transferencias se realizan con garantías adecuadas: decisión de adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y, si procede, medidas complementarias. Puedes solicitar más información escribiendo a info@escuelatrantran.es.

7. Derechos de las personas usuarias

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, limitar u oponerte a su tratamiento, y a la portabilidad de los mismos. Cuando la base jurídica sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercitar derechos, envía tu solicitud a info@escuelatrantran.es o al domicilio indicado, indicando “Derechos RGPD”, adjuntando copia de documento identificativo. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Comunicaciones comerciales

  • El alta en la newsletter se basa en tu consentimiento (doble opt‑in recomendado).

  • Si ya eres cliente, podremos enviarte comunicaciones sobre productos/servicios similares (art. 21.2 LSSI). En ambos casos podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email o escribiendo a info@escuelatrantran.es.

9. WhatsApp y redes sociales

Si contactas por WhatsApp o redes, tus datos se tratarán con la finalidad de atenderte. Te recordamos que esas plataformas aplican sus propias políticas de privacidad. Recomendamos no compartir información sensible por estos canales. El uso de imágenes de talleres/eventos con fines promocionales requerirá consentimiento específico.

10. Menores de edad

No atendemos cursos/servicios a menores de 16 años sin consentimiento parental/tutelar. Si detectamos el envío de datos por menores sin autorización, procederemos a su supresión.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos (control de accesos, cifrado TLS/SSL en el Sitio Web, copias de seguridad, políticas de contraseñas). Aun así, ninguna medida en Internet es totalmente inexpugnable.

12. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, de personalización, analítica y, en su caso, publicitarios. Puedes configurar o rechazar su uso desde el banner/panel. Consulta la Política de Cookies para conocer el detalle de tipos, finalidades, base jurídica y plazos de conservación.

13. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o de tratamiento. Publicaremos las modificaciones con fecha de actualización al inicio del documento.

Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad puedes escribir a info@escuelatrantran.es o por correo postal a C/ Finlandia 35, 14014 Córdoba (España).